Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальным предложением (Публичной офертой) «"STRAWBERRY HOUSE AGRO" ООО » (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора купли-продажи, включая порядок оформления заказа, оплаты и доставки Товаров Покупателю (при наличии такой услуги).
1.2. В соответствии со статьёй 369 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан, акцепт Оферты физическим лицом, выразившим согласие с её условиями и оплатившим товар, считается заключением договора на условиях, изложенных в Оферте (п. 4 ст. 370 ГК РУз). После акцепта Оферты физическое лицо приобретает статус Покупателя, а Продавец и Покупатель совместно именуются «Стороны».
1.3. До акцепта Оферты Покупатель обязан внимательно ознакомиться с её условиями. В случае несогласия с условиями Оферты или отдельными ее положениями, Покупателю рекомендуется воздержаться от заключения Договора.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. В целях Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ, содержащий условия публичного предложения на заключение договора купли-продажи, в соответствии с которым Продавец обязуется передать Покупателю Товар (либо оказать услугу), а Покупатель обязуется принять Товар (услугу) и оплатить его стоимость.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 4 Оферты, что признается заключением договора между Продавцом и Покупателем.
«Покупатель» — физическое лицо, совершившее Акцепт Оферты и оформившее заказ на Товар через мини-приложение Продавца, размещенное в мобильном приложении принадлежащее АО «CLICK» (далее – «Мобильное приложение»).
«Продавец» — “Strawberry House Agro”MCHJ, реализующее(ий) Товары на условиях Оферты через Мини-приложение.
«Товары» — продукция (товары, услуги, работы), реализуемая Продавцом через мини-приложение. Описание, характеристика и изображения Товаров размещаются в мини-приложении Продавца.
«Мини-приложение» — это сервис Продавца, интегрированный в Мобильное приложении с целью предоставления Покупателям возможности приобретения Товаров через интерфейсы Мобильно приложения.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в пункте 2.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным:
в первую очередь — законодательством Республики Узбекистан,
во вторую очередь — в Мобильном приложении,
затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность приобретения Товаров через Мини-приложение, размещенное в Мобильном приложении, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями Оферты.
3.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Товара, а также вносить изменения в условия Оферты без предварительного согласования с Покупателем. Обновленные условия Оферты вступают в силу с момента их публикации в мини-приложении Продавца, если иной срок не указан в Оферте.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
4.1. Акцепт Оферты осуществляется путем совершения следующих действий: выставление соответствующей отметки (чекбокса) в интерфейсе Мини-приложения Продавца или иным способом, указанным в интерфейсе Мини-приложения.
4.2. После акцепта Покупатель получает доступ к функционалу Мини-приложения.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ТОВАРОВ
5.1. В случае отсутствия заказанных Товаров на момент обработки заказа, Продавец обязан предложить Покупателю замену либо исключить отсутствующий Товар из заказа. Согласование изменений осуществляется с Покупателем удобными способом связи.
5.2. Если заказ предусматривает доставку, Продавец (или иное лицо, осуществляющее доставку) связывается с Покупателем по указанным им контактным данным для уточнения деталей доставки.
5.3. Доставка Товара осуществляется в пределах В черте г.Ташкет и г.Самарканд по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа, при условии подтверждения Продавцом возможности доставки. Дата и время доставки согласовываются с Продавцом через интерфейс Мини-приложения и (или) через контакты, указанные в Оферте, а подтверждение осуществляется Продавцом или иным лицом, осуществляющим доставку.
5.4. Покупатель дает согласие на звонки, SMS-сообщения и электронные письма от Продавца и (или) лица, осуществляющего доставку по указанным им при оформлении заказа контактным данным, если такие действия необходимы для выполнения заказа.
5.5. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить точные сведения о месте доставки.
5.6. В случае наличия у Товара срока годности/хранения, то такой срок указывается на упаковке. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный несоблюдением Покупателем условий хранения приобретенных Товаров.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТОВАРОВ
6.1. Покупатель обязуется предоставить точные и актуальные данные необходимые при оформлении заказа. В случае предоставления недостоверной, неполной или ошибочной информации, Продавец вправе отказать в оформлении или исполнении заказа.
6.2. Покупатель соглашается, что представленные им персональные данные используются для оформления и обработки заказов в мини-приложении Продавца. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных». Продавец принимает все предусмотренные законодательством меры для защиты персональных данных и не передает их третьим лицам, за исключением случаев, когда передача данных необходима для исполнения обязательств перед Покупателем в рамках Оферты.
6.3. Указывая номер телефона и адрес электронной почты, Покупатель соглашается получать от Продавца уведомления, SMS- и е-mail-сообщения, касающиеся оформления и исполнения заказа.
6.4. Ознакомившись с Перечнем Товаров, размещенным в мини-приложении Продавца, Покупатель формирует заказ, следуя инструкциям в интерфейсе мини-приложения.
6.5. Товары считаются принятыми Покупателем без претензий, если в течение трех календарных дней с момента их получения Покупатель не направил Продавцу письменную претензию. В случае отсутствия претензии, Товары считаются принятыми в надлежащем качестве, а Услуги – оказанными надлежащим образом.
7. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ
7.1. Стоимость Товаров и доставки указываются в мини-приложении Продавца. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с установленными ценами, а также с возможными дополнительными расходами, связанными с доставкой или упаковкой Товаров.
7.2. Оплата заказа производится Покупателем с использованием доступных методов оплаты в мини-приложении.
7.3. В момент получения Товаров Покупатель обязан подтвердить факт приемки заказа действиями, средствами и способами, предусмотренных в интерфейсе Мини-приложения или Продавцом. В случае отказа от товаров или Услуги Покупатель обязан следовать процедуре возврата, установленной Продавцом.
7.4. Покупатель обязуется оплатить стоимость заказанных и принятых им Товаров, а также все сопутствующие платежи, включая стоимость доставки и упаковки, на условиях действующих на момент оформления заказа.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА ИЛИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара не позднее чем за 24 часа до согласованного времени доставки или предполагаемого получения Товара путем самовывоза («Момента исполнения заказа»). Моментом исполнения заказа считается передача Товара от Продавца (или лица, осуществляющего доставку Покупателю). При оплате банковской картой возврат денежных средств осуществляется на ту карту, с которой был произведен платеж. Товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
8.2. Покупатель вправе изменить заказ по согласованию с Продавцом не позднее чем за 24 часа до согласованного времени доставки или предполагаемого времени получения Товара путем самовывоза. В случае безналичной оплаты, Продавец производит корректировку стоимости заказа путем возврата излишне уплаченных средств либо выставления дополнительного счета на оплату.
8.3. Если Товары были доставлены/получены самовывозом в установленный срок по указанному адресу, но не были приняты Покупателем по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе потребовать с Покупателя возмещения полной стоимости непринятых Товаров. В случае безналичной оплаты возврат денежных средств не производится. При наличной оплате Продавец вправе требовать от Покупателя оплату полной стоимости Товаров.
8.4. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе по своему выбору:
· потребовать замену Товара на аналогичный надлежащего качества;
· потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
· отказаться от приобретенного Товара и потребовать возврата уплаченной суммы.
9. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ В МИНИ-ПРИЛОЖЕНИИ
9.1. Мини-приложение содержит охраняемые законодательством материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности.
9.2. Исключительные права на содержание мини-приложения принадлежат Продавцу и (или) правообладателям, предоставившим Продавцу разрешение на размещение соответствующих материалов. Это включает, но не ограничивается: право на подбор, расположение, систематизацию и преобразования данных, содержащихся в мини-приложении.
10. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
10.1. Продавец обязуется:
10.1.1. Обеспечить возможность оформления заказов, их оплату и организацию доставки в соответствии с условиями Оферты;
10.1.2. Доставить Покупателю Товары в количестве, ассортименте и по адресу, указанному при оформлении заказа;
10.1.3. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан;
10.1.4. Предоставлять Покупателю полную и достоверную информацию о Товарах, в том числе об их основных характеристиках, цене и условиях предоставления;
10.1.5. Указывать в Мини-приложении актуальную информацию о товарах в момент оформление заказа Покупателем;
10.1.6. Соблюдать требования законодательства Республики Узбекистан в части защиты прав потребителей.
10.2. Продавец вправе:
10.2.1. Привлекать третьих лиц к исполнению обязательств по Оферте без предварительного уведомления Покупателя, оставаясь ответственным перед ним;
10.2.2. Отказать в передаче Товаров в случае невыполнения Покупателем обязательств, предусмотренных Офертой;
10.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть Оферты в случае неисполнения Покупателем обязанностей по оплате, предусмотренных Офертой;
10.2.4. Вносить изменения в Оферту, размещая обновленный текст в мини-приложении Продавца.
10.3. Покупатель обязуется:
10.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Товары;
10.3.2. Предоставлять актуальную и достоверную информацию, необходимую для оформления заказа;
10.3.3. Соблюдать условия Оферты, в том числе правила оформления заказов и получения Товаров.
10.4. Покупатель вправе:
10.4.1. Получать Товары в соответствии с условиями Оферты;
10.4.2. Запрашивать у Продавца информацию о Товарах и условиях их предоставления;
10.4.3. В любое время отказаться от исполнения Оферты в порядке, установленной Офертой.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Продавец не несет ответственности:
11.1.1. За убытки Покупателя, возникшие в результате нарушения им условий Оферты, а также требований законодательства Республики Узбекистан.
11.1.2. За ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам в случае ненадлежащего исполнения Покупателем своих обязательств по Оферте.
11.1.3. За временные сбои в работе мини-приложения или иные технические неполадки, возникшие не по вине Продавца и владельца Мобильного приложения.
11.2. Ограничение ответственности Продавца:
11.2.1. Оплачивая Товары, Покупатель соглашается с условиями Оферты и признает, что не вправе требовать от Продавца какой-либо компенсации морального или материального вреда, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.
11.2.2. Продавец не несет ответственности за:
а) Действия или бездействие третьих лиц.
б) Косвенные убытки и (или) упущенную выгоду Покупателя и (или) третьих лиц, вне зависимости от того, мог ли Продавец предвидеть возможность таких убытков.
11.3. Регулирование споров и применение законодательства:
11.3.1. Оферта регулируется законодательством Республики Узбекистан.
11.3.2. В случае возникновения споров стороны обязуются предпринять все возможные меры для их досудебного урегулирования.
11.3.3. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров, он подлежит рассмотрению в судебных органах Республики Узбекистан в соответствии с действующим законодательством.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями Оферты, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам.
12.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее трех лет со дня окончания действия Оферты.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Уведомления
Все уведомления и сообщения, связанные с Офертой, направляются:
· Покупателю — по адресу электронной почты или через мобильное приложение, если такая функция предусмотрена;
· Продавцу — по адресу электронной почты, указанному в Оферте.
13.2. Полнота соглашения
Оферта определяет все условия приобретения Товаров через мини-приложение. Продавец не принимает на себя иных обязательств, кроме прямо указанных в Оферте, если они не зафиксированы в письменном соглашении сторон.
13.3. Преимущественная сила условий Оферты
В случае расхождений между Офертой и иными документами, размещёнными в мини-приложении, применяются условия Оферты, если иное прямо не предусмотрено дополнительными соглашениями.
14. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Указать все необходимые данные
Организационно-правовая форма «"STRAWBERRY HOUSE AGRO" MCHJ»
ИНН: 310247557
Сайт: strawberryhouse.uz
Телефон: +998 99 203 52 52
Почта: [email protected]
Юридический адрес: г. Ташкент, Яшнабадский район, Дустобод МСГ, улитса Олтинтепа, дом 19.
Банковские реквизиты:
р/с: 2020 8840 9056 1730 3001
в ЧАКБ «ORIENT FINANS»
МФО: 01071
Лицензия 326080213469